범어점 5월 4주차 고객소리함

1. 러닝머신 고장 난 곳 너무 많아요, 수리는 언제 되나요? 저녁에 오면 늘 자리가 없어서 기다려야 합니다. 고장 난 곳이 1/3을 차지해서 회원 수에 비해서 턱 없이 부족합니다. 빠른 시일 내에 수리 부탁드려요. 그리고 러닝머신 티비 이어폰은 언제 수리 되나요? 건의 후 수리하신다고 한지 한 달이 넘었네요. 환경이 너무 열악합니다.

러닝머신 수리 5월 24일 금요일 수리예정입니다. 티비 이어폰도 개선하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

2. 스피닝 룸 앞쪽 빈 공간 벽면에 거울설치해주세요. 7번 8번 자리할 때 많은데 거울 없이 벽면보고 하니 자세가 바른지 알 수 없습니다. 사이드 양쪽 빈 공간 벽면 설치 바랍니다.

스피닝 룸 앞쪽 빈 공간 벽면 거울설치는 현재 고려하고 있지 않습니다. 고객님의 양해 바랍니다.

3. 점핑잭 시간 10시를 선호합니다. 임의로 시간대를 바꾸지 말기를 바랍니다. 소비자 편에서 생각하십시오.

G.X 프로그램의 모든 수업은 고객님들의 선호도와 참여도에 따라 능동적으로 스케줄이 짜여 집니다. 점핑잭 10시 G.X 팀과 소통하여 반영하였습니다. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.