2019년 6월 2주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2019.06.11 |
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범어점 6월 2주차 고객소리함
1. 다이어트 댄스 주 2회로 늘려 주세요. 50명 가까이 들어와서 복잡해요. 인기 좋아요.
G.X 참여인원 조사는 매주 진행하고 있습니다. 지난 주 39명, 지지난 주 23명 들어가셨습니다. 인기가 좋은 편이라 G.X 회의 시 강사 선생님 스케줄 확인하여 늘릴 수 있도록 검토하겠습니다.
2. 물을 체인지 하지 않았는지 월요일 임에도 불구하고 탕에서 역한 냄새가 진동해서 많은 회원들이 입욕을 하지 못하고 불편했습니다.
주차시간 제한에서 1초가 지나도 500원 추가요금을 징수하면서 기본적인 서비스는 제대로 못 받고 있습니다. 기본적인 서비스 질 향상에 적극적으로 신경써주셨으면 합니다.
불편을 드려 죄송합니다. 월요일 탕 냄새원인 파악해 보겠습니다. 주차시간은 건물 측에서 관리하는 것입니다. 기본 서비스 질 향상에 더욱 신경 쓰겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.