동성로점 7월 2주차 고객소리함

1. 로커 고쳐주세요.

매일 마감마다 고장 난 키 박스를 교체중입니다. 금주 키 박스가 부족하여 추가 주문한 상태입니다. 빠른 조치하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

2. 에어컨 빵빵하게 틀어주세요.

에어컨 가동 시간을 기존 보다 늘려 운동에 불편함이 없도록 조치하였습니다.

3. 와이파이 2층 개선 요청

와이파이 증폭기를 2층에 설치하였습니다. ‘HITGYM 2G & 5G’를 선택하셔서 이용하시면 됩니다.

4. 마감시간 때쯤이면 샤워타올이 없는 경우가 너무 많습니다. 6월 중순부터 이런 문제가 있었는데 조치 부탁드립니다.

추가 보충하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

5. 충전제도 도입, 운동 끝나고 바로 프로틴 쉐이크나 지갑을 놔두고 왔을 때 카페에서 바로 먹을 수 있도록 충전제도가 생겼으면 좋겠습니다. 마일리지는 서비스로~(10만, 5만, 1만 단위로~)

좋은 의견 감사합니다. 라운지에 결제 시스템 충전 서비스 도입을 준비해보도록 하겠습니다.

6. 정재근 선생님과의 P.T 동안 유익했던 점 몇 가지 끄적이겠습니다. 쿨함, 재미있었음, 몸 좋음, 유쾌함, 헤어지려니 아쉬움.

감사합니다. 정재근 선생님께도 잘 전달하여 드리겠습니다.

7. 1층 정수기 고쳐주세요.

점검결과 1층 정수기는 고장상태가 아닌 사용량 증가로 인한 물 보충이 늦어지는 것으로 확인되었습니다. 정수기에 냉수나 얼음이 나오지 않을 경우 라운지를 이용하여 주십시오. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.