2019년 8월 4주차 동성로점 고객소리함 내용에 대한 답변2019.08.27 |
---|
동성로점 8월 4주차 고객소리함
1. 탈의실에서 머리 말리는데 아주머니가 청소하시면서 발쪽으로 걸레질 하시길래 비켜드렸는데 의자를 소리를 나게 넣으시고 불쾌했습니다. 앉아서 머리 말리는데 그게 싫으셨나 봐요.
불편을 드려 죄송합니다. C.S 교육을 통해 개선하도록 하겠습니다.
2. 우승주 선생님 동성로에서 항상 밝은 웃음으로 신나게 운동해주셔서 감사합니다. 화요일에도 넣어주세요.
3. 우승주 선생님 항상 웃는 얼굴로 재미있게 수업해주셔서 운동하는 사람으로서 즐겁게 운동하고 있습니다. 화요일 수업 요망.
4. 동성로 스피닝 수업 김효정 선생님 늘려주세요. 수업이 너무 적어서 타고 싶을 때 못 타네요.
5. 황현주 선생님 수업 때 음악이 너무 좋아요. 환상적입니다. 수준 높은 강사님을 동성로점 밤 수업 고정해주셔서 정말 감사합니다. 지점장님 멋지십니다.
칭찬해주셔서 감사합니다. 강사님들 수업은 참여인원의 변동이 있거나 스케줄 상 문제가 있을 경우 언제든 변경될 수 있습니다. 현재 화요일과 금요일 오후 7시 타임 비는 스피닝 수업에 우승주 강사님 혹은 김효정 강사님 수업 고려해보도록 하겠습니다.
6. 특정 선생님 수업시간에 바이크를 너무 안타시는 것 같아요. 리딩 좀 해주세요. 처음 하는 사람들은 힘듭니다.
해당 강사님과 소통하여 개선되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
7. 배윤희 선생님 항상 밝은 인사 감사합니다.
고객님의 따듯한 시선에 감사드립니다.
8. 여자 화장실에 하수구 냄새가 너무 역해서 이용하기가 불편합니다. 개선 부탁드려요. (탈의실 화장실은 괜찮은데, 필드 내에 위치한 화장실 냄새가 너무 심해요)
불편을 드려 죄송합니다. 여자 화장실 하수구 쪽 냄새 차단하는 장비가 있는지 찾아보고 조치하도록 하겠습니다. 소중한 의견 고맙습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.