2019년 10월 5주 11월 1주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2019.11.05 |
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범어점 10월 5주차 고객소리함
1. 다시 한 번 알립니다. 점핑잭 기구 절대적으로 부족합니다. 고장 난 기구를 수리해서 재공급을 하지 않습니다. 조속한 조치를 바랍니다. 결과를 알려주시길 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다. 점핑잭 기구 17대로 수업진행 중 하루에 3대가 한꺼번에 다리가 부러지는 바람에 용접작업 후, 이틀 후, 바로 3대를 보충하였습니다. 추가 대수가 필요하다 판단되어 7대 추가주문을 일주일 전 한 상태입니다. 총 24대 보유예정이며, 더 필요하다 판단될 시 추가구매를 하여 불편을 최소화하겠습니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다.
2. 남자탈의실 안 화장실에 방향제 설치해주세요. 변 냄새 심해요.
바로 비치하겠습니다. 감사합니다.
3. 남자탈의실, 여자탈의실 모두 문이 오픈되어 있어 문틈사이로 알몸이 다 노출됩니다. (특히 남자탈의실) 빠른 조치해주세요. 그리고 비흡연자입니다. 직원 및 트레이너 입구 및 비흡연구역 흡연금지 시켜주세요.
여자탈의실 쪽은 현재 문제없으며, 남자탈의실 쪽 틈사이로 살짝 비치는 것이 확인되어 문 앞에 트루시 DP로 임시 조치하였습니다. 그동안은 문을 닫고 출입하여 주십시오. 빠른 시일 내 개선하겠습니다. 흡연관련 전 직원에게 주의를 주었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.