범어점 12월 2주차 고객소리함

1. 수고가 많으십니다. 첫 번째, 마사지 룸의 마사지 기계 고장이 넘 오래 되었는데 빨리 고쳐 주세요.(3대중 2대 고장남) 두 번째, 샤워장에서 빨래 못하게 해 주세요.(넘 미끄럽고 외관상 보기 흉함)

11월 20일 부터 A/S요청, 12월 4일 재요청, 12월 11일에도 전화하여 요청했습니다. 수리 부품이 많이 필요한데 <바디프랜드>사에서 전국 A/S를 하다 보니 보급이 늦어지고 있다고 합니다. 12월 3주차~4주차 내에는 완료해주기로 답변 받았습니다. 최대한 빨리 수리 되도록 조치하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

2. G.X, 요가, 댄스 상습적으로 본인자리에 앞 줄, 둘째 줄 자리맡아 주시는 두 분 있습니다. 회원들 알지만 싸우기 싫어서 침묵합니다. 센터 차원에서 강력한 제지바랍니다.

3. 줌바 수업에 회원들 텃세가 너무 심합니다. 그리고 요가 수업을 위해 표시해둔 바닥 번호를 줌바 수업 자리라고 착각하는 분들이 너무 많습니다. 수업 시작 전에 강사 분께서 한번 공지해주셨으면 좋겠습니다.

G.X 강사님들과 소통하여 개선되도록 공지하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

  ※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.