2020년 6월 5주 7월 1주차 동성로점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.07.07 |
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동성로점 6월 5주 7월 1주차 고객소리함
1. 스피닝 바이크 점검 좀 해주세요. 3번은 안장이 회원 넘어져도 이상하지 않을 각도로 젖혀져있어요. 일부 바이크엔 패달 쪽에 빠지는 느낌도 있고, 자칫하면 무릎에 무리 갈 것 같네요. 그리고 녹이 쓸어서 삐걱 소리가 너무 나요ㅠㅠ 관리바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다. 매일 스피닝 점검 중이며, 매월 1회 대청소 때 녹 제거를 하고 있습니다. 현재 스피닝 바이크 3번 안장과 패달은 이용하시는데 불편함이 없도록 개선되었습니다. 위와 같이 불편함을 느끼시는 바이크 번호를 구체적으로 알려주시면 빠른 개선에 도움이 됩니다. 소중한 의견 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.