2020년 7월 3주차 상인점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.07.21 |
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상인점 7월 3주차 고객소리함
1. 건의사항에 대한 피드백이 빨라서 너무 좋아요. 히트짐 상인점이 최고인 것 같아요. 전 지점 이용해서 다녀보면 상인 직원들이 제일 밝고, 보기만 해도 기분이 좋아져서 운동할 에너지가 넘쳐요.
2. 오전 수업 송영주 쌤 수업 너무 좋아요. 더 늘려주세요.
3. 오전에 안 쌤 영주 쌤 수업 너무 좋아요. 수업 늘려주세요.
4. 오전에 안원영 선생님 송영주 선생님 수업 너무 좋아요!!
5. 요즘 수업 너무 마음에 들어요. 계속 유지 했으면 좋겠어요.
6. 오전 수업 기존 선생님 영주 쌤 안 쌤 만큼 운동되는 선생님들 없어요. 항상 수업 잘 듣고 있어요. 파이팅!
7. 오전 송 쌤 수업 너무 좋아요. 에너지 최고!
회원님의 칭찬에 힘이 납니다. 감사합니다.
8. 오전 요가 수업 추가 해주세요. 10시 타임!
9. 주말 전에 근력 하고 싶어요. 금요일에 근력 넣어주세요.(점핑잭 목요일 변경 근력 월, 수, 금 변경 부탁드립니다. 9시 10시 요가 추가개설해주세요. 토요일 수업 부활 시켜주세요)
10. 권락영 선생님 수업 월, 수, 금으로 좀 조정 해주세요.
11. 수업의 다양성을 요구합니다. 스피닝 수업이 너무 많은 것 같습니다.(오전 수업에)
오전 요가 한 타임 추가 되었으며, 점핑잭 목요일 변경 시 강사님 스케줄 불가로 근력수업 월, 수, 목 수업 반영하였습니다. 감사합니다.
12. 코로나로 어려움이 많은 상황 속에 수고가 많으십니다. 부탁드리고 싶은 사항이 있어 고민 끝에 남깁니다. 오전 시간대에 오후 트레이너 선생님들께서 개인 운동하시는 모습을 종종 보곤 합니다. 열정적으로 자기 관리 하시며 노력하는 모습이 보기 좋고, 멋지십니다. 하지만 열정이 과해서였을까요. 기구, 덤벨 등 쿵쿵 던지시고, 소리 지르며 그 열정이 다소 불편하게 느껴집니다. 회원들께 지켜야 하는 에티켓을 제시하셨지요. 정작 트레이너 선생님들께서 솔선수범하여 보여주지 못한 부분에 아쉬움이 따릅니다. 지켜주시리라 믿고 글 남깁니다. 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다. 해당 트레이너에게 주의를 주었습니다. 추후 이런 일 없도록 교육하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.