범어점 7월 5주차 고객 소리함

1. 여자 탈의실 이모님, 혼자 하시는 모습 보면 정말 열심히 하시구.., 쉬는 시간 없이, 배수구 물 막히는지 수건 없는지 쓰레기통 찼는지 등등 계속 체크하시는데.., 아주머니들 몇 분이서는 불평을 정말 많이 하시네요. 심지어 신발장에 신발 안 넣고 이모님이 신발장에 놔둔 거 본인이 못 찾았으면서 여기 넣어두면 찾겠냐는 혼잣말하고.., 혼잣말 들으실 거란 생각은 안 하시는가 봐요? 솔직히 사람 몰리면 정비 안돼서 불편할 때 없진 않지만 서로 이해하고 이용해야 되는 거 아닌가요? 비싼 돈 귀한 돈 내고 이용하는 만큼 갑질 하려고만 하지 말고 배려하며 사용하고 자기 할 일은 자기가 좀 하고 탈의실 이용합시다. 이모님! 항상 수고해주셔서 감사해요!

고객님의 따듯한 시선 감사합니다. 배려하는 운동문화 공간이 되도록 더욱 살펴 점검하겠습니다.

2. 7월 22일 오전 첫 타임 샤워실에서 발바닥에 유리 박힘. 그전에도 유리가 박히지는 않았으나 밟은 적 있음. 바닥도 미끄럽고 탕도 더러울 때 많아요. 여러 번 구두로 이야기했으나 변화 없네요.

불편을 드려 죄송합니다. 첫 타임 샤워실에서 유리를 밟으셨다면 마감청소가 미완료되었다는 말인데, 미화 반장님과 마감 점검자 소통 후 개선하겠습니다. 아침에는 청소기로 청소를 하고 오후 2타임 바닥을 청소하고 있습니다. 탕 청소는 매일 진행하고 오후에도 자주 물을 넘겨서 청결을 유지하고 있으나 입장객수 증가로 불편을 끼쳐드린 것 같습니다. 쾌적한 상태가 유지될 수 있도록 점검하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

3. 월, 수, 금 8시 범어 스피닝 000쌤 같이 운동 강도 센 분 하다가 지금 너무 운동 안 됩니다. 000쌤 운동 강도 정도 되는 분 부탁드립니다. 다들 운동량 적어 난립니다. 미쳐요~!

기존 8시 월, 수, 금 스피닝 강사님은 개인사정으로 이제 수업이 불가능하십니다. 대체강사님에게 강도 높은 수업요청과 운동량에 대한 불만족 전달하겠습니다. 개선된 수업이 될 수 있도록 적극적인 참여 부탁드립니다.

4. 우승주 선생님 수업 늘려주세요. 많이많이 범어점에 배치해주세요. 신동준 선생님 수업 속도 조금 빠르게 해주세요.

해당 강사님께 전달하겠습니다. 히트짐 범어점은 고객님들의 적극적인 참여로 발전합니다. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.