2020년 9월 4주차 침산점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.10.06 |
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침산점 9월 4주차 고객소리함
1. 침산 5시 스피닝 김용태 강사님 수업 너무 재미없습니다. 회원들을 대하는 태도도 안 좋습니다. 다른 선생님으로 바꿔주세요.
2. 토요일 용태 선생님 11시로 다시 옮겨주세요. 미리 와서 적는 건 똑같은데 시간만 늦어지니 타고 싶어도 스케줄 때문에 힘드네요.
3. 5시 스피닝 우승주 강사님 월, 수요일 중 1회 더 수업 끼워주세요. 김용태 선생님은 동작이 너무 단순해서 운동이 안 되고 재미도 없어요.
4. 김용태 강사님 수업 주로 이용하는 회원입니다. 저번부터 용태 선생님 수업 단조롭고 운동 안 된다는 글 올라오는데, 지금 용태 선생님 수업 이용하는 회원들도 많고 저는 이 수업이 제 강도에 맞는데 왜 계속 바꾸라는 이야기 하시는지 모르겠네요.
다양한 취향의 고객님들이 함께 하는 그룹운동의 특성을 고려하여 김용태 강사님께 수업에 대한 컴플레인 전달하도록 하겠습니다. 스피닝 수업 스케줄 10시 11시로 변경될 경우, 동일 인물 스케줄 작성이 빈번하여 이용하지 못하는 회원님이 많아 이렇게 변경하게 되었습니다만 같은 문제가 계속 된다면 스케줄 변경 고려해 보도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.