2020년 10월 3주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.10.20 |
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범어점 10월 3주차 고객소리함
1. 헤어 드라이기 좀 바꿔주세요. 헤어드라이기 머리 부분이 고정이 안 됩니다. 풍량도 세고, 새 걸로 바꿔 주셨으면 좋겠습니다. 풍량이 좋은 게 안 되면 머리 부분 고정되는 걸로라도 바꿔주세요. 남자 샤워실요.
불편을 드려 죄송합니다. 확인하여 개선하겠습니다.
2. 탈의실이나 휴게실에서 가끔 음식물을 섭취하는 사람들이 있는데 못하도록 안내문이라도 붙여주세요. 냄새 때문에 괴로운 것이 한두 번이 아닙니다. 스피닝 수업 시 시간 제때 맞춰 안 들어오는 회원 있는데 우선 예약 수업 후 10분까지 알고 있는데 줄여주세요. 이름 써놓고 안 들어오는 회원들 때문에 여러 회원들이 피해보고 있습니다. 10분 말고 5분 정도로 줄여 공시해주세요.
음식물 섭취금지 안내해드리겠습니다. 스피닝 수업 규정에 대한 개선방안 G.X회의 때 안건으로 올려 보도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
3. 요가 시간에 모기 6군데 물렸습니다. 방역 좀 해주세요.(진짜 수업에 집중 안 되고 짜증납니다)
방역에 더욱 신경 쓰겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
4. 오전에 A.B.T 나 바디스컬팅 같은 근력수업을 더 늘려주셨으면 좋겠습니다. 스피닝도 신나게 잘하고 있는데 근력수업이 더 있었으면 좀 더 균형 있게 운동할 수 있을 거 같아 건의 드립니다.
고객님의 의견 참고하여 G.X 회의 시 소통하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.