2020년 10월 5주차 동성로점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.11.03 |
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동성로점 10월 5주차 고객소리함
1. 수면실 모기 너무 많음. 모기약이 아니라 방역이 필요함.
불편을 드려 죄송합니다. 마감 시 방역하여 개선하겠습니다.
2. 안녕하세요, 일요일 오전 10시까지 탕에 물이 안 들어옵니다. 겨울철에 9시 30분전으로 물 부탁드립니다. 2층 러닝머신 전체적으로 전기도 작동 안 되었고 직원분도 없으시고 10시 45분 정도였어요.
회원님과 직접 소통한 지점장입니다. 일요일 직원 근무착오로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다.
3. 평일(월~금) 여자 샤워실 온탕온도 40도예요ㅠㅠ 넘 추워요. 지속적으로 카운터에 요청해도 안 되네요. 일정하게 42~43도로 유지해주세요.
4. 여자 샤워실 온탕온도 43온도로 일정하게 해주세요.
5. 오전에 열탕온도 43도 해주시면 좋겠어요. 아침에 사람이 없어서 냉기가 돌아요. 부탁드립니다.
적정온도 43~44도로 변경했습니다. 소중한 의견 감사합니다.
