2020년 11월 2주차 침산점 고객소리함 내용에 대한 답변2020.11.17 |
---|
1. 남자 탈의실 20~40번대 고장난 거 확인 후 수리 좀 해주세요. 한 달 넘게 수리가 안 되는 거 같은데 문제 있는 거 아닌가요? 프리미엄 헬스장 지향하면서 시설관리 보수체크 매일매일 마감할 때 확인 안 하시는가요?
불편을 드려 죄송합니다. 확인 후 바로 조치하겠습니다. 고객님의 소중한 확인 고맙습니다.
2. 제발 부탁입니다. 주차시간 좀 늘려주세요. 주차 대기시간 합치면 운동시간 샤워시간 많이 부족합니다.
현재 정해진 무료 주차시간 조정은 어렵습니다. 고객님의 양해 바랍니다.
3. 수요일 5시 김용태 선생님 수업 다시 넣어주세요. 수업 잘하고 있었는데 왜 변경되었는지 이해되지 않습니다. 타당한 이유를 설명해 주시던지요.
4. 수요일 5시 수업이 일시적으로 바뀐 줄 알았는데 고정으로 바뀐 것 같네요. 다시 김용태 쌤으로 변경해주세요.
수요일 5시 김용태 강사님의 수업은 9월 1주차부터 이소영 강사님의 개인사정으로 인해 갑작스럽게 임시 대체되어 진행하였습니다. 고정수업은 아니며 현재의 수업도 고정으로 진행할 계획은 없습니다.
5. 이영은 선생님 오전뿐만 아니라 오후타임 모두 저에겐 운동이 됩니다. 열심히 타는 모습과 노력하는 마음 또한 함께 운동하려는 회원들에게 큰 위안이 되기도 합니다. 자신이 싫다고 다른 회원에게 함께 운동할 수 있는 기회를 뺐지 마세요.(상처주지 맙시다)
6. 처음 등록해서 이영은 쌤 스피닝 수업 듣는데 잘 가르쳐 주셔서 재미있습니다. 즐겁습니다.
7. 안원영 쌤 늘 재미있고 열심히 하는 모습 칭찬합니다. 운동 제대로 시켜주는 것 같아 감사드립니다. 시간이 맞춰져서 이영은 쌤 수업 들어갈 때가 있는데 이영은 쌤 또한 힘이 있고 안무도 구성지고 운동이 됩니다. 항상 최선을 다하는 모습 또한 칭찬 드리고 감사합니다. 다른 스피닝 샘들 또한 새롭고 열심히 하는 모습 보기 좋고 그런 다양성과 운동할 기회를 선택하게 해주는 히트짐에 감사합니다. 대박 나세요!
히트짐 침산지점 그룹수업을 아껴주시는 고객님들의 마음 강사선생님께 잘 전달하여 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.