2021년 1월 3 & 4주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2021.02.02 |
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범어점 1월 3 & 4주차 고객소리함
1. 화요일 6시 수업 다른 선생님으로 바뀌어 있는데 이영은 선생님으로 바꿔주세요. 수업이 재미있고 시간이 가는 줄 모릅니다.
2. 신동준 선생님 스피닝 수업 좀 더 늘면 좋겠습니다. 색다른 동작과 최신음악 등 신선한 스타일 수업 콘텐츠 너무 좋습니다.
3. 윤문영 선생님 스피닝 수업을 좋아하고 기다리는 많은 회원들 중 한명입니다. 지난 주 윤선생님 수업이 없어 실망이 컸는데 다음 주 스케줄 표 보고 대실망했습니다. 단축수업의 취지는 이해합니다만, 회원들의 선호도를 무시한 스케줄 조정은 시정 부탁드립니다.
4. 윤문영 쌤 스피닝이 2주 동안 1시간도 없습니다. 아무리 약식수업이라도 매주 2번 수업하던 것을 2주 동안 단 1시간도 넣어주지 않는 것은 이해가 되지 않습니다. 저번에 토요일 수업을 뺐던 것도 불만스러웠지만 참았는데 이번 약식 스케줄은 좀 아닌 듯싶습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 주말 스피닝 수업은 강사 선생님의 개인사정으로 인해 불가피하게 스케줄 반영이 어려웠습니다. 18일(월)부터 윤문영 강사님의 평일 스피닝 수업이 이루어질 예정입니다. 고객님들의 다양한 의견 G.X 회의 시 소통하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
5. 안녕하세요, 토요일 스피닝 김진환 스피닝 수업은 없어졌나요? 토요일 스피닝 때문에 다니는데 왜 갑자기 빠지는 건가요? 다시 김진환 강사님 수업 넣어주세요.
6. 토요일 11시 스피닝 원래하시던 김진환 선생님으로 수업해주세요.
7. G.X 수업 단축운영 상황에 토요일 수업이 부활하면서 김진환 선생님 수업시간에 다른 선생님 수업을 배정하게 된 건 회원들이나 강사랑 협의된 내용입니까? 두 수업을 모두 부활하던지 원래대로 해야 되는 거 아닌지요? 답변 부탁드립니다.
8. 토요일 수업 재개된 거 공정하지 못한 거 같습니다. 강사나 회원입장에서 상당히 불쾌하게 보이니 수정 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다. 코로나19 확산방지를 위한 단축운영으로 불가피하게 스케줄 조율된 점 양해 부탁드립니다. 고객님들의 소중한 의견 참고하겠습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.