2021년 2월 3주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2021.02.23 |
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범어점 2월 3주차 고객소리함
1. 월, 수, 금 11시 스피닝 수업 배정해주세요. 스피닝이 월, 수, 금에는 오전에 한 타임이라 회원이 몰리는 현상이 일어납니다. 방역에 신경 쓰신다면 기존대로 스피닝 두 타임이 분산효과를 줄 것 같습니다. 윤문영 쌤 2달째 없습니다. 윤 쌤 수업 제발 좀 배정해주십시오.
2. 스피닝 수업이 몇 달째 계속 똑같네요. 윤문영 선생님 수업도 넣어주셨음 합니다. 근력수업도 너무 부족하고 줌바, 방송댄스, 너무 유산소 위주 운동들 밖에 없네요. 예전처럼 짐볼, 필라테스 수업도 넣어주세요. ‘사회적 거리두기’라는데 댄스, 줌바는 G.X룸에 사람들 넘쳐 나네요. 거기다 줌바 런칭까지 뭔가 맞지 않는 방역 아닌지요.
3. 요즘 신규 회원들도 많이 늘고 센터가 북적북적해서 좋습니다. 그런데 아직 코로나의 위험이 완전히 사라지지 않았는데 11시 스피닝을 두 달째 제외시켜 스피닝이 너무 몰리고 있습니다. 스피닝 수업이 히트짐의 강점 중 하나인데 자꾸 수업을 줄이지 말아주세요.
4. 토요일 요가 9시 반 수업 좀 넣어주세요. 부탁합니다.
소중한 의견 감사합니다. 비수도권 ‘사회적 거리두기 완화조치’로 2월 4주차부터 G.X 스케줄 정상운영 됩니다. 토요일 9시 30분 요가수업은 오전 10시 수업으로 바뀐 점 양해 부탁드립니다.
5. 아직도 사우나에 속옷을 널어서 건조시키는 몰지각한 분이 있습니다. 운동복 빨래하는 분도 있고 헤어 염색도 하십니다. 경고주세요.
기본 에티켓 지켜지도록 안내하겠습니다. 발견 시 가까운 직원에게 말씀해 주시면 더욱 빠르게 개선될 수 있습니다. 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.