동성로점 3월 2주차 고객소리함

1. 스피닝을 하는데 자꾸 구령을 늦게 하시는 분 있는데 수업 집중에 방해가 됩니다. 자리가 없어 뒤쪽에 앉았는데 그분 때문에 힘들었어요. 박자를 못 맞추겠어요. 간혹 은지 쌤 수업에 앞에서 강사처럼 행동하시는데 쌤을 가리고 왜 저걸 하나 싶어요. 쌤 보면서 배우고 싶은데 안무가 헷갈리네요.

안녕하세요, 회원님. 수업 중 흥이나는 것은 당연한 것이나 다른 회원 분들에게 피해가 되었다면 조금 자제가 필요할 듯합니다. 해당 강사님과 소통하여 개선되도록 하겠습니다.

2. 스피닝 점검 좀 해주세요. 전반적으로 좌석 기울기, 페달상태가 엉망입니다. 예를 들어 1번, 14번, 19번 좌석이 앞으로 쏠려있어요. 다른 건 안타봐서 모르지만 회원들이 다칠 우려가 있어요.

매일 점검하고 있지만, 이렇게 구체적으로 문제점을 알려 주시면 안전한 바이크 상태유지에 큰 도움이 됩니다. 소중한 의견 감사합니다.

3. 힙어브덕션쪽 앞에 기구가 자꾸 고장 난 것처럼 이상해요. 추를 달았는데 안 단것처럼 텐션이 갑자기 사라져요.

점검 결과 머신에는 문제가 없으며 사용방법을 안내해드리도록 하겠습니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.