월성점 8월 3주차 고객소리함

8월 3주차 히트짐 월성점 고객소리함은 0건입니다. 고객님들의 적극적인 참여는 센터발전에 큰 도움이 됩니다. 항상 노력하는 히트짐 월성점이 되겠습니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.

CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <월성점 8월 2주차>

1. 스피닝실 자전거 24번은 컵홀더가 없고, 25번은 일부 부러져 있습니다. 수리 부탁드려요.

3주 전부터 이야기 했었는데 개선이 안 되네요. 물을 많이 마시는데 컵홀더가 없으면 바닥에 물통을 놔야 해서 수업 중엔 좀 위험하더라구요.

스피닝 바이크 컵홀더 1개 수리 완료하였으나 나머지는 부품 수령대기중입니다. 수령 즉시 설치하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

결과: 물건 수령 후 설치 완료했습니다. 컵홀더를 추가로 사전에 구매하여 즉각 조치 가능하도록 하겠습니다.

 ※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.