2021년 9월 5주 & 10월 1주차 월성점 고객소리함 내용에 대한 답변2021.10.05 |
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월성점 9월 5주차 고객소리함
1. 락스, 퐁퐁통 등 청소물품 보이는 곳에 두지 않았으면 합니다.
2. 비가오지 않는 날엔 우산비닐대, 우산통 치워주세요. 통행에 방해됩니다.
3. 개인용 전동기 여탕입구(라운지)에 주차하지 않게 해주세요. 통행에 방해됩니다.
4. 정수기 앞 바닥물기 흥건.(수시 청소요망)
5. 고객소리함 쓰려고 해도 펜이 없습니다.
이용에 불편함이 없도록 개선하겠습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.
CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <월성점 9월 4주차>
9월 4주차 히트짐 월성점 고객소리함은 0건입니다 9월 3주차 내용을 재공지합니다.
1. 제가 다닌 지 일 년이 다 되어갑니다. 여자 화장실 첫 번째 변기가 잘 내려도 수시로 막힙니다. 수리 좀 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다. 수압이 약하여 휴지를 변기에 넣으면 막힘이 발생합니다. 근본적인 개선이 당장 어려워 휴지는 휴지통에 넣어 달라는 안내문 부착하였습니다.
결과: 현재는 변기 막힘 현상이 조금 개선되었습니다. 추가 불편사항이 있으시다면 언제든 고객소리함을 활용해주세요. 감사합니다.
※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.