침산점 11월 1주차 고객소리함

1. 저녁 근력 한정아 선생님 수업도 넣어주세요. 다양성 있게 수업하고 싶습니다.

안녕하세요, 고객님. 수요일 오후 9시 근력수업 한정아 강사님 가능한지 소통하겠습니다.

2. 요가랑 스피닝 시간 겹칠 때 스피닝 음악 소리 때문에 요가 선생님 목소리가 들리지 않습니다. 마이크 지급해주시는 건 어떤지요. 다른 지점은 요가수업 시 마이크 착용하는 곳 있습니다.

마이크 착용과 스피닝 수업 음악소리 개선하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

3. 코로나 때문에 우울했던 시간들 서치원 강사님 할로윈 수업으로 힐링되었습니다. 서치원 강사님 감사합니다. 히트짐 감사합니다.

더 좋은 수업 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.

CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <침산점 10월 5주차>

1. 히트짐 이용 회원이 성인만 있는 것은 아닐 텐데 욕설이 너무 많은 노래들이 많이 나옵니다.(성인이 들어도 욕설이 너무 과할 때가 있어요) 개선 부탁드립니다.

불편을 드려 죄송합니다. 선곡에 신경 쓰겠습니다. 혹시라도 듣기 거북한 노래가 나온다면 인포데스크로 말씀해 주십시오. 소중한 의견 감사합니다.

결과: 음악 선곡에 신경 쓰고 있습니다. 

※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.