범어점 11월 4주차 고객소리함

1. 범어점 스피닝실 너무 더워요. 실내 에어컨 별도로 설치해야 될 거 같아요. 너무너무 덥습니다.

안녕하세요, 고객님. 강사 선생님들과 소통하여 개선하겠습니다.

2. 히트짐 스피닝 너무 좋아요. 짱짱!! 앞으로도 잘 부탁드려요.

감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.

CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT < 11월 3주차 범어점 >

1. 방송댄스 시간이 생겼으면 좋겠습니다. 원래 동성로점에 한 타임 있다가 그마저도 없어져서 아쉬워요. 범어점이나 동성로점에 수업을 개설해주시면 좋겠습니다.
 

안녕하세요, 고객님. 방송댄스 참여율이 저조하여 수업유지가 어려웠습니다. 고객님의 의견 G.X 스케줄 회의 시 소통하겠습니다.

결과: G.X 회의결과 방송댄스는 참여율 저조로 수업개설이 현재는 어렵습니다. 고객님의 양해 바랍니다.

2. 안정희 쌤 수업 스피닝 복귀 해주세요.
 

11월 4주차 안정희 강사님 스피닝 복귀 예정입니다.
 

결과: 11월 4주차 안정희 강사님 스피닝 복귀되었습니다.

3. 스피닝 강사님들 다들 열심히 하시는 모습 너무 보기 좋습니다. 아프신 데도 티내지도 않고 열심히 하시는 모습 보고 수업도중에 회원들 생각 많이 하시는 것 같아서 감동했습니다. 앞으로도 이렇게 열심히 해주시면 회원들 모두 더 열심히 운동 할 수 있을 거 같아요. 감사합니다. 히트짐 범어점 스피닝 짱 최고 !!
 

더욱 노력하는 히트짐 범어점 되겠습니다. 감사합니다.

결과: 강사님들께 전달하였습니다.

※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.