2021년 12월 2주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변2021.12.14 |
---|
범어점 12월 2주차 고객소리함
1. 저번에도 부탁드린 정민혁 선생님 수업에 관한 이야기입니다. 저녁 반에도 정민혁 선생님 수업을 들을 수 있도록 제발 도와주세요. 골고루 들을 수 있기를 소망합니다.
안녕하세요, 고객님. 정민혁 강사님은 개인 스케줄 과부하로 범어지점 오후 수업개설은 어렵습니다. 양해바랍니다.
2. 범어점 인포데스크 직원 분들 너무 친절합니다. 운동하러 오면 너무 기분 좋게 반겨주시어 기분이 좋네요. 감사드려요. 특히 오전에 여자 선생님 오후에 남자 선생님.
감사합니다. 더욱 분발하는 히트짐 범어지점 되겠습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.
CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <범어점 11월 5주 & 12월 1주차>
11월 5주&12월 1주차 히트짐 범어점 고객소리함은 0건입니다. 11월 4주차 내용을 재공지합니다.
1. 범어점 스피닝실 너무 더워요. 실내 에어컨 별도로 설치해야 될 거 같아요. 너무너무 덥습니다.
안녕하세요, 고객님. 강사 선생님들과 소통하여 개선하겠습니다.
결과: 스피닝실 에어컨을 켜지 않아서 더웠습니다. 적정온도유지 강사님들과 소통하였습니다.
2. 히트짐 스피닝 너무 좋아요. 짱짱!! 앞으로도 잘 부탁드려요.
감사합니다.
결과: 발전하는 히트짐 범어지점이 되도록 더욱 신경 쓰겠습니다.
※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.