범어점 12월 3주차 고객소리함

1. 수고하십니다. 4층의 실내온도는 매우 적당한 거 같습니다. 환기도 잘 되어 있고, 5층은 좀 답답하고 더운 감이 많습니다. 조금 서늘해야 운동능력이 극대화 되는데 조금 서늘하게 부탁드릴게요. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 날씨가 추워져 오전 고객님들이 춥다고 하셔서 현재 25~26도 온도유지를 하고 있습니다. 잦은 환기로 쾌적한 공기 유지에 신경 쓰겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.

CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <범어점 12월 2주차>

1. 저번에도 부탁드린 정민혁 선생님 수업에 관한 이야기입니다. 저녁 반에도 정민혁 선생님 수업을 들을 수 있도록 제발 도와주세요. 골고루 들을 수 있기를 소망합니다.

안녕하세요, 고객님. 정민혁 강사님은 개인 스케줄 과부하로 범어지점 오후 수업개설은 어렵습니다. 양해바랍니다.

결과: G.X 단축운영 관계로 수업시간에 약간의 변경이 있습니다.

2. 범어점 인포데스크 직원 분들 너무 친절합니다. 운동하러 오면 너무 기분 좋게 반겨주시어 기분이 좋네요. 감사드려요. 특히 오전에 여자 선생님 오후에 남자 선생님.

감사합니다. 더욱 분발하는 히트짐 범어지점 되겠습니다.

결과: 직원에게 전달하였습니다. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.