2022년 4월 2주차 동성로점 고객소리함 내용에 대한 답변2022.04.12 |
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동성로점 4월 2주차 고객소리함
1. 혈압 측정기 값이 너무 낮게 나와서 수리 또는 교체 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님. 확인 후 개선하겠습니다.
2. 레그익스텐션 운동 중 고정 장치가 수시로 풀려 안전상 문제가 될 것 같습니다. 확인 및 조치 부탁드립니다.
확인 후 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
3. 동성로 G.X에 근력수업이 일주일에 한 번 밖에 없는 점이 너무 아쉽습니다. 오후에 월. 목 8시 빈 시간대에 근력수업 하나 더 넣어주세요. 간곡하게 부탁드립니다.
근력수업 추가개설 스케줄 조율 중에 있습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.
CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <동성로점 3월 5주 & 4월 1주차>
3월 5주 & 4월 1주차 연경점 고객소리함 0건입니다. 3월 4주차 내용을 재공지합니다.
1. 스피닝 룸 공기 순환이 안 돼요! 범어처럼 대형 선풍기 두 대를 강단에 올려 주세요. 선풍기 앞뒤로 설치해주셨으면 합니다.
안녕하세요, 고객님. 대형 선풍기 설치하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
결과 : 대형 선풍기 설치 완료하였습니다.
※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.