상인점 6월 고객 소리함

>>칭찬

1. 언제나 먼저 웃으며 다가와서 인사 잘해주시는 민우 선생님 너무 감사합니다. 또 질문하면 하나하나 상세히 설명해주시고 너무 좋아요. 앞으로도 잘 부탁해요.

2. 배병직 선생님 너무 좋아요. 11시 그룹 피티 너무 좋아요. 친절히 설명 잘해주셔서 좋아요. 성의 있는 모습 너무 좋아요.(외 8건)

3. 한주의 마무리인 다가오는 금요일이면 운동하기 지칠 때가 많아요. 그러던 찰나에 히트짐에 오게 됩니다. 태양처럼 환한 웃음으로 반겨주시는 유정 선생님 너무 좋아요. 스피닝 타면서 50분이라는 시간이 어떻게 지나갔는지 모르겠어요. 앞으로도 한 번씩 상인점 찾아와 주세요. 귓가에 ‘너는 나의 보름달’이라는 가사가 맴도는 금요일 밤이네요.

4. 윤세정 선생님 이해하기 쉽게 잘 가르쳐주세요. 근력 수업 많이 넣어주세요. 꺅! 세정 선생님 짱. 늘 열심히 하시는 모습 GOOD.

5. 짜임새 있는 스피닝 구성에 시간 가는 줄 몰랐네요. 몰입할 수 있도록 스피닝 구성이 너무 좋은 현노선생님 감사합니다. 앞으로도 신선하고 느낌 있는 스피닝 잘 부탁드려요!

6. 불금에 두드리는 소리 knock knock, 그것은 바로 불금에 논스톱 스피닝 영주 선생님의 소리! 9:30분 지방을 불태워버리는 불금의 조명 아래 더욱 빛나는 영주 선생님 스피닝 앞으로도 잘 부탁드려요.

7. 6월 5일 처음 상인점에서 수업하신 허윤지 선생님 감사합니다. 처음 타는 회원분들을 위해 “스피닝 처음 타시는 분 있나요?“라고 물으며 혹시 처음 스피닝 타는 회원분들을 배려해서 스피닝 동작 수신호를 보여주면서 수업을 진행했습니다. 처음 스피닝 타는 회원분들에게 들어봤으면 좋겠다고 추천하고 싶습니다. 회원들과 소통하며 상호작용하는 수업. 너무 좋아요!

8. 우승주 선생님 수업 너무 좋아요!

9. 도경민 선생님 인성도 좋으시고 선하시고 같이 운동할 때마다 참 좋습니다. 친절하셔요.

10. 모든 면에 만족 만족입니다. 프런트 선생님부터 청소해주시는 이모님 주차요원님까지 모두 모두에게 감사드립니다.

11. 권락영 선생님 수업은 속 근육을 잡아주고 밸런스를 맞춰 주어 여성에게 정말 유익한 수업이에요. 상인점 G.X.의 꽃입니다.

12. 배미선 선생님 모든 수업 열심히 잘하고 있습니다. 배미선 선생님 파이팅!

13. 윤세정 선생님 스피닝 수업 너무 좋아요.

트레이너, G.X. 강사 선생님들 칭찬이 많았습니다. 회원님들의 격려와 칭찬 너무너무 감사드립니다! 선생님들께 큰 힘이 되고 보람이 될 것 같습니다. 

변함없는 모습, 질 높은 수업으로 이번 여름도 함께 하겠습니다. 파이팅!

>>컴플레인

G.X. 관련 1건, 직원관련 2건

익명으로 기재해주셔서 비공개하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 회원님들의 건의 사항 개선토록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

>>G.X.

1. 송영주 선생님 오전 스피닝 수업 늘려주세요. 원래대로 많이 넣어주세요.(외 7건)

2 .권락영 선생님 수요일 저녁 수업 7, 8시로 변경해주세요.

3. 수요일 저녁 7시 근력 G.X.수업 넣어주세요. 월요일과 같은 패턴이면 회원님들의 운동 밸런스가 더 잘 잡힐 것 같아요. 락영 선생님 근력 7시로 넣어 주셔용.

4. 다이어트 댄스 늘려주세요. 유산소 운동 굿!

5. 배병직 선생님 그룹 피티 토요일에도 해주세요. 

고객님들의 소중한 의견 감사드립니다. G.X. 및 그룹 P.T 수업 변경과 추가 요청에 대한 건의 중 일부는 개선된 상태이며, 지속적인 모니터링을 통해 다수의 의견 수렴하여 G.X. 회의 시 개선토록 하겠습니다. 고객님들의 끊임없는 관심 덕분에 히트짐 상인점 G.X.가 많이 활성화될 수 있었던 것 같습니다. 앞으로도 많은 건의 부탁드리겠습니다.

>>서비스 & 시설

1. 스피닝 9번 자리 핸들 고정이 안 되고 계속 풀려요.

2. 스피닝 음악 소리 너무 커요.

3. 스피닝 수업 시 에어컨 좀 틀어주세요.

불편을 드려 죄송합니다. 스피닝은 매일 오후 1시 점검을 하고 있으며, 혹시 개선되지 않는 부분이 있다면 직원에게 즉시 개선 요청하여 주시면 보다 빠른 서비스로 불편을 줄일 수 있습니다. 적절한 실내 온도 유지를 위해 더욱 신경 쓰겠습니다. 고객님들의 관심은 히트짐 발전에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.

※ 2018년 6월부터 익명 글은 게시되지 않습니다. 양해바랍니다.

    Anonymous voices cannot be posted from June 2018. Thank you for your understanding.