범어점 10월 고객 소리함

>>G.X.

1. 금요일 오전 송영주 선생님 근력 수업 고정으로 배치해 주세요. 

2. 권락영 선생님 오전에 A.B.T 수업 더 늘려 주세요.(주 2회 이상)

3. 김진환 선생님 스피닝 수업 정말 좋아요~ 수업을 좀 더 늘려 주세요.

4. 송영주 선생님 10시 스피닝 좀 만들어 주세요. 고정이 안 되면 로테이션으로라도 가끔 만들어 주세요. 제발 부탁드려요. 

5. 권락영 선생님 바디스컬팅, A.B.T 오전 수업 너무 좋아요. 오전에 2번으로 늘려 주세요.

6. 스피닝 김진환 짱 ! 수업 더 늘려주세요. 열심히 하는 모습 보기 좋아요.

7. 김진환 쌤 짱 ! 열심히 하는 모습 넘 보기 좋아요 . 같이 에너지를 받아요.

8. 권락영 샘 오전 수업 좀 늘려주세요. 다양한 수업 좀 해주세요. 지겹습니다.

9. 9시에 점핑잭 수업이 있으면 합니다.

10. 송영주 선생님 수업 더 늘려주세요. 파이팅 넘쳐서 좋습니다. 지하 1층 에어컨 청소 부탁드릴게요.

11. 권락영 선생님 근력 수업 더 늘려주세요.(최소 주 2회)

12. 히트짐의 G.X.의 큰 자랑. 스피닝 수업시간이 많아서 참 좋습니다. 아쉬운 점은 윤문영 강사님 수업시간에 쉬는 시간이 넘 많아서 운동의 맥이 끊깁니다. 논스톱으로 해주실 수 없는지요?

13. 안정희 스피닝 강사님 수업이 넘 재밌습니다. 스피닝 + RPM + 근력 3가지를 50분 수업 다 할 수 있는 유일한 쌤입니다. 허윤지 스피닝 강사님 파워풀한 구령과 수업에만 충실하게 집중할 수 있게 해주시네요. 범어점에서 또 뵐 수 있길 기대합니다.

14. 송영주 선생님 스피닝 에너지가 넘쳐요. 늘 수업이 만족스럽습니다.

히트짐을 사랑해 주셔서 감사합니다. G.X. 스케줄은 강사 선생님들의 개인 스케줄과 현재 진행 중인 지점 스케줄, 그리고 고객님들의 호응도를 고려하여 만들어집니다. 고객님들의 소중한 의견 참고하여 회의 진행하겠습니다. 

>>서비스 & 시설

1. 이은상 F.C 신선연구소 샌드위치 구매했는데 문제가 있어 어떻게 할지 잘 몰랐는데 도와주셔서 환불 처리 잘 받음. 감사합니다.

항상 노력하는 히트짐 되겠습니다. 감사합니다.

2. 10번도 더 요구한 사항임. 5층 음악 볼륨 30% 감소 요청. 여성회원 잡담 금지 표식 요청. 사우나 온도 10도 상향 요청.

3. 음악소리가 지나치게 큽니다. 파이팅 넘치는 분위기도 좋지만 건강을 지키려 온 헬스장에서 회원 귀 건강에 오히려 악이 된다면 파이팅이 무슨 소용이 있겠습니까 !!! 적당한 볼륨 조절 요합니다. 

4. 스피커 음악 고음이 너무 쌤 ! 중저음을 더 넣어야 장시간 귀가 덜 아픔. 이퀄라이즈 셋팅 손 좀 잘 봐주시고, 조정 요망.

음악은 엔돌핀 분비의 증가로 운동효과를 극대화합니다. 그러나 지나치게 큰 소리는 오히려 해가 됩니다. 모니터링 후 적절한 볼륨 유지하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 여성회원 잡담 금지 표식은 성차별 논란이 있을 수 있어 전체적인 에티켓 내용에 추가하겠습니다. 사우나는 회원님들의 의견을 종합하여 현재 온도 유지 중입니다. 모니터링 후 상향 필요하다면 상향하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

5. 토루소 로테이션 가슴 패드 아랫부분 레자가 상해서 손잡이 잡을 때 팔과 접촉하는 부분, 피부가 빨갛게 긁혀서 너무 아파요. 그 외 기구도 패드 레자 인조가죽이 상한 게 많아요. 엎드려서 하는 레그컬도 그렇구요.

레자 현재 개선 중에 있습니다. 전체적으로 하나씩 개선하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 

6. 비상문 열어 주세요. 혹시 사고 나면 책임지실 건가요?

건물에서 무단출입 인원이 있어 통제하고자 출입 경로를 하나로 통일한 것으로 전달받았습니다. 안에서 밖으로 나가는 것은 자유로우니 안심하십시오. 바깥에서 안으로 들어오는 것을 통제하고자 조치한 사항이니 고객님의 양해 바랍니다.

7. 여성 로커 안과 헬스장 전체 청소를 깨끗하게 해주시는 임옥순 여사님 감사합니다. 핸드폰 플래시를 이용해서 정수기와 반신욕 바닥 부분을 닦는 모습 여러 번 보았습니다.

8. 운동복과 수건에서 좋은 향기 납니다. 세탁 여사님들 감사합니다.

고객님의 따듯한 격려의 말씀에 힘이 납니다. 항상 고맙습니다. 

※ 히트짐 고객 소리함은 한 달 동안 고객님들의 의견 및 개선사항을 일괄 정리합니다. 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.