2019년 1월 4주차 동성로점 고객소리함 설문결과 내용에 대한 답변2019.01.29 |
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동성로점 1월 4주차 고객소리함
1. 점핑잭 수업 들으려고 오전 10시에 왔는데 기구가 없어서 수업을 듣지 못했습니다. 기구 비싸지만.. 더 들이면 안 될까요?
불편을 드려 죄송합니다. 점핑잭은 현재 12명 참여가능하나 최대 16명까지 참여할 수 있도록 준비 중입니다. 더욱 활기찬 점핑잭으로 고객님의 성원에 보답하겠습니다.
2. 저녁 9시 20분 화, 목 밖에 스피닝 수업이 없는데 김효정 선생님으로 월, 수, 금 넣어주시면 안되나요? 수업이 너무 신나고 빠른 리듬으로 운동이 됩니다.
월, 수, 금은 같은 시간대에 요가 수업이 있어 스피닝실 음악소리 때문에 G.X룸의 요가수업에 방해가 됩니다. 스케줄을 다시 조정하여 저녁 타임 스피닝수업 조정해보도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
3. 상인점처럼 등 운동할 때 그립이 다양했으면 좋겠습니다.
상인점과 침산점에 있는 맥 그립을 말씀하시는 것으로 판단됩니다. 맥 그립은 사용빈도를 고려하여 2월쯤 입고하도록 하겠습니다. 좋은 의견 감사합니다.
4. 부지점장님 카운터에 계실 때 뭐 여쭤봤는데 웃는 얼굴로 친절히 가르쳐주셔서 감사합니다.
모든 직원들이 웃는 얼굴로 고객님들을 대하도록 노력하겠습니다. 고맙습니다.
※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.