범어점 3월 5주차 고객소리함

1. 샤워실에 자리맡아 놓고 수업 가는 사람들 해결해주세요, 이모가 맡은 자리에 물건 수거해서 입구에 두었으면 합니다.

2. 빨래금지, 사우나에 걸어두지 못하게 해주세요.

3. 드라이기 비치, 충분히 보충 바랍니다. 벽에 빨래 말리지 말라고 안내문 써놓기.

기본 에티켓 지켜질 수 있도록 안내하겠습니다. 이용하시다가 또 발견되시면 인포데스크에 알려주십시오. 바로 조치하겠습니다. 드라이기 23대 AS 진행 중이며 5대 구매 후 비치 해두었습니다. 소중한 의견 감사합니다.

4. 이소영 샘 오전 스피닝 수업 왜 다 빠지구 토요일 하나밖에 없나요! 회원들도 많이 들어오는데 오전 수업 좀 늘려주세요.

5. 이소영 스피닝 쌤 수업이 주 2회에서 주 1회로 조정이 되었네요. 만석에 수업 분위기도 좋은데 매우 당황스럽습니다. 회원들의 만족도도 높은데 그 이유가 궁금합니다.

고객님들의 의견이 반영될 수 있도록 G.X 팀장과 소통하였습니다. 감사합니다.

6. 주희영 F.C 항상 웃는 모습으로 인사해 주셔서 운동 올 때 마다 기분이 좋습니다. 짱!

7. 스피닝 김효정 선생님! 활기차고 재미있는 수업 감사드립니다. 오전에도 수업 넣어주세요. 윤문영 쌤 재미있는 수업 감사합니다.

격려의 말씀 해당 선생님들께도 큰 힘이 됩니다. 더욱 노력하는 히트짐 되겠습니다.

8. P.T수업하는 회원입니다. 5층 스트레칭 존은 P.T 수업과 개인 운동공간으로 알고 있습니다. 오전에 몇몇 분들이 간식과 차를 드시면서 대화하는 분들이 있습니다. 너무 큰 소리로 웃고 대화하셔서 P.T 수업에 방해가 됩니다. 수업공간과 대화의 장소 분리조치 부탁드립니다.

5층 P.T존은 운동공간입니다. 전 직원들에게 인지시켜 안내하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

9. 건물주차가 하루 1회로 제한되어 히트짐과 지하 2층 골프 연습장을 동시에 이용하는 입장에서 아침 출근 전, 퇴근 후 2회씩 이용해 봤는데 많이 불편합니다. 건물주와 상의해서 개선해주세요.

불편을 드려 죄송합니다. 건물 측과 이야기 나누었으나 하루 2회 주차는 불가능하다고 합니다. 다시 한 번 더 건의해 보겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.